AIMERICA
Aide

Créer un menu téléphonique

« Pour les ventes, faites le 1. »

  1. Ouvrez IVR et créez un scénario.
  2. Glissez des étapes sur le canevas : un message d'accueil, un menu, des transferts, la boîte vocale, les heures d'ouverture, la composition d'un poste, la réceptionniste IA.
  3. Reliez-les. Chaque choix du menu, et chaque « sans réponse », a son propre chemin.
  4. Attribuez le scénario à un numéro dans Numéros.
Donnez une fin à chaque chemin : une personne, une boîte vocale ou un au revoir. Un chemin qui ne mène nulle part raccroche au nez de l'appelant.

Ce n'est pas ce que vous cherchiez? Écrivez-nous.

English