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Configurer les codes QR des tables

Como configurar os QR codes das mesas

Chaque table a son propre code QR. Le client le balaie et voit votre menu avec le nom de la table, et la commande arrive à votre écran avec cette table. Sept étapes, environ 15 minutes.

En vidéo (en anglais, sous-titres en anglais)

1:36VidéoSet up table QR codes and print the cardsAdd your tables in QR ordering and print one QR card per table, so every order says which table it came from.1:28VidéoOrder from your table with the QR codeScan the table's QR code, open a dish, add it with a note, and check your order before paying.1:17VidéoTake QR orders on the live boardTurn the sound on and move each table's order to Ready and Served on the Online orders board.1:24VidéoQR ordering settings: ordering, tips and menuSwitch table ordering on or off, copy your order site's address, set tip choices and hide or reorder menu items.1:17VidéoReplace a lost QR card, rename or turn off a tableCopy a table's link, rename it, turn it off, or make a new QR code when a card is lost or copied.

PTCada mesa tem o seu QR code. O cliente escaneia, vê o cardápio com o nome da mesa, e o pedido chega na sua tela com essa mesa. Sete passos, uns 15 minutos.

Ce qu’il vous faut

PTVocê precisa: o app AIMERICA (login de dono ou admin), um computador ou tablet no balcão, uma impressora (papel Carta ou A4), tesoura e suportes ou fita.

Dans les images, un cercle orange montre où cliquer et son numéro indique l’ordre. Touchez une image pour l’agrandir. Les images montrent un restaurant donné en exemple; les codes QR et les liens des tables y sont brouillés exprès. Les écrans de commande par QR sont en anglais : les noms des boutons sont donc donnés en anglais, comme dans les images.O círculo laranja mostra onde clicar e o número mostra a ordem. Toque na foto para ampliar. As fotos mostram um restaurante de exemplo; os QR codes e os links das mesas estão borrados de propósito.

Ouvrir QR ordering

Abra o QR ordering

Connectez-vous à l’application Web AIMERICA. Dans le menu de gauche, descendez jusqu’à Sales (Ventes) et cliquez sur QR ordering, puis sur l’onglet Tables and QR codes. Sur une tablette, touchez More (les trois points, en bas), puis QR orders.

PTNo menu à esquerda, em Sales, clique em QR ordering e depois na aba Tables and QR codes. No tablet: toque em More, embaixo, e depois em QR orders.

L’application Web AIMERICA sur un ordinateur : QR ordering est encerclé dans le menu de gauche, sous Sales, et l’onglet Tables and QR codes est encerclé en haut.
Sur un ordinateur : Sales, QR ordering, puis Tables and QR codesNo computador: Sales, QR ordering e Tables and QR codes
Sur une tablette, le menu More est ouvert en bas et QR orders est encerclé sous Sales.
Sur une tablette : More, puis QR ordersNo tablet: More e depois QR orders

Ajouter vos tables

Cadastre as mesas

Si vos tables sont déjà dans la liste, chacune a déjà son code QR : passez à l’étape 3. Pour ajouter des tables, allez à Add tables, inscrivez le nombre sous Quick add et cliquez sur Add. La numérotation continue d’elle-même. Rename change un nom, et Turn off bloque les commandes d’une table que vous n’utilisez pas.

PTSe as suas mesas já aparecem na lista, cada uma já tem o seu QR code: vá para o passo 3. Para adicionar mesas: em Quick add, digite quantas e clique em Add. A numeração continua sozinha. Rename muda o nome; Turn off desliga uma mesa que você não usa.

La boîte Add tables : Quick add avec le nom Mesa et le nombre 4 (encerclé 1), la ligne Adds Mesa 9 to Mesa 12 et le bouton Add 4 tables (encerclé 2).
Quick add : le nombre, puis Add (ici, 4 tables)Digite quantas e clique em Add
La liste des tables après l’ajout : les cartes de Mesa 11 et Mesa 12, chacune avec son code QR et son lien (brouillés ici), et le message 4 tables added: Mesa 9 to Mesa 12.
Les nouvelles tables, chacune avec son code QRAs mesas novas, cada uma com seu QR code

Imprimer les cartes QR

Imprima os cartões

En haut de la liste, cliquez sur Print all QR cards. Un PDF se télécharge; s’il ne s’ouvre pas, cliquez sur Open the PDF. Il compte 4 cartes par page, pour du papier Lettre ou A4. Imprimez-le et coupez le long des pointillés.

PTClique em Print all QR cards. Um PDF é baixado (se não abrir, clique em Open the PDF), com 4 cartões por folha, para papel Carta ou A4. Imprima e corte nas linhas tracejadas.

La boîte Tables and QR codes avec le bouton Print all QR cards encerclé.
Print all QR cardsImprimir todos os cartões
Un message vert : The PDF with 11 QR cards is downloading, avec le lien Open the PDF encerclé.
Le PDF se télécharge : Open the PDFO PDF está baixando
Une page imprimée de quatre cartes, Mesa 1 à Mesa 4, chacune avec le nom du restaurant, le nom de la table, un code QR et Escaneie para pedir / Scan to order. Les codes QR et les liens sont brouillés dans cette image.
La page imprimée : 4 cartes. Coupez le long des pointillés. (Codes QR brouillés ici.)A folha impressa: 4 cartões. Corte nas linhas tracejadas.

Placer une carte sur chaque table

Coloque um cartão em cada mesa

Associez les noms : la carte de la table 1 va sur la table 1, et ainsi de suite. Utilisez un support ou du ruban pour qu’elle reste à plat, au sec et bien visible. Testez ensuite une carte : ouvrez l’appareil photo de votre téléphone, visez le code QR et touchez le lien. Le menu doit afficher le même nom de table en haut.

PTO cartão da mesa 1 vai na mesa 1, e assim por diante. Use suporte ou fita. Teste um cartão: abra a câmera do celular, aponte para o QR code, toque no link e confira o nome da mesa no topo do cardápio.

Une carte découpée : le nom du restaurant, Mesa 1 / Table 1, le code QR (brouillé ici) et Escaneie para pedir / Scan to order.
Une carte par tableUm cartão por mesa
Le haut du menu sur un téléphone après le balayage : le logo du restaurant, le sélecteur de langue PT EN ES et l’étiquette jaune Mesa 1 / Table 1.
Test : le bon nom de table s’affiche en hautTeste: o nome da mesa certa aparece no topo

Le client balaie et commande

O cliente escaneia e pede

Le client balaie la carte et votre menu s’ouvre sur son téléphone, avec le nom de la table en haut. Il touche un plat, choisit les options (ici, un burger à composer), puis touche la barre de commande en bas (Ver pedido en portugais) pour voir sa commande.

Tant que votre site de commande est en aperçu, les clients voient le menu et peuvent composer une commande, mais le dernier bouton indique « Online payment coming soon » (paiement en ligne bientôt offert); pour l’instant, ils commandent donc auprès de votre personnel. Une fois le paiement en ligne activé, ce bouton leur permet de payer, et la commande arrive à votre écran (étape 6).

PTO cliente escaneia o cartão e o cardápio abre no celular, com o nome da mesa no topo. Ele toca num prato, escolhe as opções e toca em Ver pedido. Enquanto o pagamento online não estiver ativo, o último botão diz “Pagamento online em breve” e o pedido é feito com o atendente.

Le menu sur le téléphone : logo, sélecteur de langue, Mesa 1 / Table 1, catégories et plats avec photos et prix.
1Le menu s’ouvreO cardápio abre
La fiche du plat Picanha Completa : photo, description, choix de format et le bouton Adicionar avec le prix.
2Toucher un plat, puis AdicionarToque no prato e em Adicionar
Le composeur de burger du X-Tudo : l’image du burger empilé, Monte seu burger et les pastilles pour retirer des ingrédients.
3Choisir les optionsEscolha as opções
De retour au menu : le plat indique 1 no pedido et une barre verte en bas affiche Ver pedido avec le total.
4Ver pedido ouvre la commandeVer pedido abre o pedido
La commande : Seu pedido pour Mesa 1 / Table 1, trois articles, les boutons de pourboire, le total et le dernier bouton : Pagamento online em breve / Online payment coming soon.
5La commande et le dernier boutonO pedido e o último botão

Voir les commandes à l’écran et activer le son

Os pedidos aparecem na tela. Ligue o som.

Gardez l’onglet Online orders ouvert sur l’ordinateur ou la tablette du comptoir. Chaque fois que vous l’ouvrez, cliquez une fois sur Turn on sound : un carillon sonne à chaque nouvelle commande. Chaque commande affiche la table en gros caractères, ce qu’il faut préparer et les notes. Cliquez sur Ready quand c’est prêt, puis sur Served une fois servi à la table.

Les commandes arrivent ici une fois le paiement en ligne activé. D’ici là, l’onglet affiche une note d’aperçu et aucune commande. Les images montrent des commandes d’exemple.

PTDeixe a aba Online orders aberta no balcão. Toda vez que abrir, clique em Turn on sound para ouvir cada pedido novo. Clique em Ready quando estiver pronto e em Served quando entregar na mesa.

La boîte jaune avec le bouton Turn on sound encerclé : So you hear each new paid order.
Turn on sound : une fois, chaque fois que vous ouvrez la pageLigue o som toda vez que abrir a página
Le tableau Online orders avec Sound on (encerclé 1) et une nouvelle commande pour Mesa 6, marquée New et Paid, avec le bouton Ready encerclé 2.
Une nouvelle commande : la table en gros, puis ReadyPedido novo: a mesa em letras grandes e Ready
La commande de Mesa 6 maintenant marquée Ready, avec le bouton Served encerclé 3.
Après Ready, cliquez sur ServedDepois de Ready, clique em Served

Carte perdue ou copiée? Créer un nouveau code QR

Cartão perdido ou copiado? Gere um QR novo

Si une carte disparaît, ou si quelqu’un pourrait en avoir une photo, donnez un nouveau code à cette table. Sur cette table, cliquez sur New QR code, puis sur Make a new QR code. L’ancienne carte cesse de fonctionner aussitôt. Cochez Print sur cette table, cliquez sur Print selected et placez la nouvelle carte sur la table.

PTClique em New QR code e depois em Make a new QR code: o cartão antigo para de funcionar na hora. Marque Print nessa mesa, clique em Print selected e coloque o cartão novo na mesa.

La carte de la table Mesa 3 avec le bouton New QR code encerclé 1.
1. New QR code1. New QR code
La question : Make a new QR code for Mesa 3? Le code QR imprimé pour cette table cesse de fonctionner aussitôt. Le bouton Make a new QR code est encerclé 2.
2. Make a new QR code (l’ancienne carte cesse de fonctionner)2. Confirme: o cartão antigo para de funcionar
La carte de Mesa 3 avec son nouveau lien et la case Print cochée, encerclée 3.
3. Cocher Print sur cette table3. Marque Print nessa mesa
Le bouton Print selected (1) encerclé 4, à côté de Print all QR cards.
4. Print selected4. Print selected

Bon à savoir

Bom saber

  • Copy link sur une table copie son adresse, pour tester cette table sur votre téléphone. Copia o link da mesa para testar no celular.
  • Turn off une table que vous n’utilisez pas : les clients qui balaient sa carte ne peuvent pas commander. Turn back on la réactive. Mesa desligada não recebe pedidos.
  • L’onglet Settings : activer ou désactiver les commandes, choisir les pourboires proposés et masquer des plats du menu (épuisés). Em Settings: ligar ou desligar os pedidos, gorjetas e esconder pratos (esgotados).
L’onglet Settings : Online ordering avec l’interrupteur Take orders from the table QR codes, l’adresse du site de commande et les pourboires 10, 15 et 20 pour cent.
L’onglet SettingsA aba Settings

Ce n’est pas ce que vous cherchiez? Écrivez-nous. Dúvidas? Fale com o suporte AIMERICA.

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